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Política de privacidad

Esta Política de privacidad describe cómo papershootcamera.com (el "Sitio" o "nosotros") recopila, usa y divulga su Información personal cuando visita o realiza una compra en el Sitio.

Recopilación de información personal

Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si se comunica con nosotros para obtener atención al cliente. En esta Política de privacidad, nos referimos a cualquier información que pueda identificar de manera única a una persona (incluida la información a continuación) como "Información personal". Consulte la lista a continuación para obtener más información sobre qué información personal recopilamos y por qué.

Información del dispositivo

  • Ejemplos de información personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué productos ve, términos de búsqueda y cómo interactúa con el Sitio.
  • Propósito de la colección: para cargar el Sitio con precisión para usted y para realizar análisis sobre el uso del Sitio para optimizar nuestro Sitio.
  • Fuente de la colección: Recopilados automáticamente cuando accede a nuestro Sitio mediante cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.
  • Divulgación para un propósito comercial: compartido con nuestro procesador Shopify

Información del pedido

  • Ejemplos de información personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjeta de crédito, dirección de correo electrónico y número de teléfono).
  • Propósito de la colección: para proporcionarle productos o servicios para cumplir con nuestro contrato, para procesar su información de pago, organizar el envío y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedidos, comunicarnos con usted, evaluar nuestros pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes, y cuando esté en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
  • Fuente de la colección: recogido de ti.
  • Divulgación para un propósito comercial: compartido con nuestro procesador Shopify.

Información de atención al cliente

  • Ejemplos de información personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjeta de crédito, dirección de correo electrónico y número de teléfono).
  • Propósito de la colección: para brindar soporte al cliente.
  • Fuente de la colección: recogido de ti.
  • Divulgación para un propósito comercial: compartido con nuestro equipo de servicio al cliente
Compartir información personal

Compartimos su información personal con proveedores de servicios para ayudarnos a brindar nuestros servicios y cumplir con nuestros contratos con usted, como se describe anteriormente. Por ejemplo:

  • Usamos Shopify para potenciar nuestra tienda en línea. Puede leer más sobre cómo Shopify usa su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de allanamiento u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.
Publicidad conductual

Como se describió anteriormente, usamos su información personal para brindarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Por ejemplo:

  • Usamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan el Sitio. Puede leer más sobre cómo Google usa su información personal aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=es.También puede darse de baja de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Compartimos información sobre su uso del Sitio, sus compras y su interacción con nuestros anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios. Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios publicitarios y, en algunos casos, mediante el uso de cookies u otras tecnologías similares (a las que puede dar su consentimiento, según su ubicación).

Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de Network Advertising Initiative ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede optar por no recibir publicidad dirigida al:

Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/.

Uso de información personal

Usamos su información personal para brindarle nuestros servicios, que incluyen: ofrecer productos para la venta, procesar pagos, enviar y cumplir con su pedido, y mantenerlo actualizado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.

Retencion

Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservaremos su Información personal para nuestros registros a menos y hasta que nos solicite que borremos esta información. Para obtener más información sobre su derecho de eliminación, consulte la sección "Sus derechos" a continuación.

Toma de decisiones automática

Si es residente del EEE, tiene derecho a oponerse al procesamiento basado únicamente en la toma de decisiones automatizada (que incluye la elaboración de perfiles), cuando esa toma de decisiones tiene un efecto legal sobre usted o lo afecta significativamente de otra manera.

Nosotros NO HAGA participar en la toma de decisiones totalmente automatizada que tenga un efecto legal o de otro modo significativo utilizando los datos del cliente.

Nuestro procesador Shopify utiliza una toma de decisiones automatizada limitada para evitar el fraude que no tiene un efecto legal o significativo sobre ti.

Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada incluyen:

  • Lista de denegación temporal de direcciones IP asociadas con transacciones fallidas repetidas. Esta lista de denegación persiste durante un pequeño número de horas.
  • Lista de denegación temporal de tarjetas de crédito asociadas con direcciones IP denegadas. Esta lista de denegación persiste durante un pequeño número de días.

El costo de envío está cubierto por Paper Shoot si el pedido es incorrecto o si el producto llegó defectuoso (consulte nuestra página de solución de problemas o trabaje con nuestro equipo de servicio al cliente antes de determinar que el artículo está defectuoso). 

Comunicaciones de marketing:

Usaremos su información personal para enviarle información de marketing cuando haya dado su consentimiento. Tiene derecho a oponerse a que le enviemos esta información en cualquier momento y puede darse de baja de las comunicaciones por correo electrónico. Nos tomamos muy en serio nuestras obligaciones de protección de datos y cuando la ley nos exija que solicitemos su consentimiento para enviar marketing por correo electrónico/SMS, siempre lo haremos. Continúe leyendo para obtener más información.

Dónde se recoge su consentimiento

Cuando acepta el marketing por correo electrónico/SMS, nos da permiso para usar sus datos para lo siguiente:

  • Enviarle información de marketing por correo electrónico/SMS sobre nuestros productos y ofertas. Su consentimiento se recopila en todos los formularios de registro, a través de la opción doble cuando envía su dirección de correo electrónico o número de teléfono. También se le presentan opciones para darse de baja durante todo el proceso.

Retirar el consentimiento

Puede retirar el consentimiento en cualquier momento haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción en el correo electrónico que se le envió, o escriba a privacidad@papershootcamera.com 

Para obtener información sobre cómo darse de baja de SMS, consulte nuestra Política de privacidad de marketing por SMS. También puede cambiar la configuración de su perfil dentro de su cuenta.

lo que enviamos

  • Las comunicaciones por correo electrónico que enviemos contendrán información sobre nuestros productos, eventos, lanzamientos de productos, ofertas y actualizaciones de existencias. Cuando no haya interactuado con nuestro material de marketing durante un tiempo, nos pondremos en contacto con usted para volver a confirmar sus preferencias de marketing.
  • Para mejorar su experiencia de compra con nosotros, tratamos de personalizar cualquier material de marketing que le enviemos, por ejemplo, notificándole sobre ofertas o promociones especiales que serán relevantes para usted, se aplicarán a sus intereses y en su ubicación (hacemos esto al monitorear los productos que ha visto, productos relacionados, actualizaciones de existencias, solicitudes de revisión o carrito abandonado y pagos). Si no desea recibir nuestras comunicaciones, consulte más arriba sobre cómo retirar el consentimiento.
  • Si opta por no recibir nuestras comunicaciones de marketing, mantendremos su dirección de correo electrónico en nuestra lista de supresión indefinidamente. Si después de 2 años desde el momento en que no ha tenido interacción con nuestros correos electrónicos/SMS de marketing, le enviaremos un correo electrónico o un mensaje de texto para ver si desea permanecer en nuestra base de datos de marketing y, si no responde, su correo electrónico se moverá a una supresión. lista.  

 

Política de privacidad para marketing por SMS

Valoramos su privacidad y la información que acepta compartir en relación con nuestro servicio de marketing por SMS. Usamos esta información para enviarle notificaciones de texto (para su pedido, incluidos recordatorios de pago abandonado), ofertas de marketing de texto y textos transaccionales, incluidas solicitudes de revisión de nuestra parte.

Nuestro sitio web utiliza cookies para realizar un seguimiento de los artículos que coloca en su carrito de compras, incluso cuando ha abandonado su proceso de pago. Esta información se utiliza para determinar cuándo enviar mensajes de recordatorio del carrito/pago a través de SMS.

Al dar su consentimiento para el Paper Shoot papershoot.com Marketing por SMS en el proceso de pago e inicialización de una compra o suscripción a través de nuestras herramientas de suscripción (es decir, cualquier formulario de registro), usted acepta recibir notificaciones de texto recurrentes (para su pedido, incluidos recordatorios de pago abandonado), ofertas de marketing de texto y textos transaccionales, incluidas las solicitudes de revisión de nuestra parte, incluso si su número de teléfono móvil está registrado en cualquier lista estatal o federal de no llamar. La frecuencia de los mensajes varía. El consentimiento no es una condición de compra. Los métodos para optar por el marketing por SMS y proporcionar su consentimiento explícito son responder SÍ o Y. Se pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. Si se da de baja por error y desea volver a suscribirse, puede enviar un mensaje de texto con START o UNSTOP. 

Si desea darse de baja de recibir mensajes y notificaciones de marketing de texto, responda con STOP, STOPALL, UNSUBSCRIBE, CANCEL, END o QUIT a cualquier mensaje móvil que le enviemos o utilice el enlace para darse de baja que le proporcionamos en cualquiera de nuestros mensajes. Usted comprende y acepta que los métodos alternativos de exclusión voluntaria, como el uso de palabras o solicitudes alternativas, no se considerarán medios razonables de exclusión voluntaria. No cobramos por el servicio, pero usted es responsable de todos los cargos y tarifas asociados con los mensajes de texto impuestos por su proveedor de servicios inalámbricos. Se pueden aplicar tarifas por mensajes y datos.

Si tiene alguna pregunta, envíe un mensaje de texto con AYUDA al número del que recibió los mensajes. También puede contactarnos en privacy@papershootcamera.com para obtener más información.  

Tenemos el derecho de modificar cualquier número de teléfono o código corto que usamos para operar el servicio en cualquier momento. Se le notificará en tales ocasiones. Usted acepta que es posible que no se reciban los mensajes que envíe a un número de teléfono o código corto que hayamos cambiado, incluidas las solicitudes de STOP o HELP, y no seremos responsables de cumplir con las solicitudes realizadas en dichos mensajes.

En la medida permitida por la ley aplicable, usted acepta que no seremos responsables por la entrega fallida, demorada o mal dirigida de cualquier información enviada a través del servicio, cualquier error en dicha información y/o cualquier acción que pueda o no pueda tomar en confianza en la información o el Servicio.

Obligación de notificar e indemnizar: si en algún momento tiene la intención de dejar de usar el número de teléfono móvil que se usó para suscribirse al marketing por SMS, lo que incluye cancelar su plan de servicio o vender o transferir el número de teléfono a otra parte, acepta que completará el proceso de cancelación de suscripción establecido anteriormente antes de finalizar su uso del número de teléfono móvil. Usted comprende y acepta que su acuerdo para hacerlo es una parte importante de estos términos y condiciones. Además, acepta que, si interrumpe el uso de su número de teléfono móvil sin notificarnos dicho cambio, acepta que será responsable de todos los costos (incluidos los honorarios de abogados) y responsabilidades incurridas por nosotros o cualquier parte que ayude en la entrega de los mensajes móviles, como consecuencia de las reclamaciones presentadas por la(s) persona(s) a la que posteriormente se le asigne dicho número de teléfono móvil. Este deber y acuerdo sobrevivirán a cualquier cancelación o rescisión de su acuerdo para participar en el marketing por SMS.

 

Tus derechos

CCPA

Si es residente de California, tiene derecho a acceder a la Información personal que tenemos sobre usted (también conocida como "Derecho a saber"), transferirla a un nuevo servicio y solicitar que se corrija su Información personal. , actualizado o borrado. Si desea ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto a continuación.

Si desea designar un agente autorizado para enviar estas solicitudes en su nombre, comuníquese con nosotros a la dirección que figura a continuación.

Galletas

Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en su computadora o dispositivo cuando visita nuestro Sitio. Utilizamos una serie de cookies diferentes, incluidas cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o de contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como el inicio de sesión y la selección de región). Esto significa que no tiene que volver a ingresar esta información cada vez que regresa al sitio o navega de una página a otra. Las cookies también brindan información sobre cómo las personas usan el sitio web, por ejemplo, si es la primera vez que lo visitan o si son visitantes frecuentes.

Utilizamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro Sitio y para proporcionar nuestros servicios.

Cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda

Nombre

Función

_ab

Se utiliza en relación con el acceso a admin.

_secure_session_id

Se utiliza en relación con la navegación a través de un escaparate.

carro

Se utiliza en relación con el carrito de la compra.

cart_sig

Se utiliza en relación con el pago.

cart_ts

Se utiliza en relación con el pago.

checkout_token

Se utiliza en relación con el pago.

secreto

Se utiliza en relación con el pago.

seguro_cliente_sig

Se utiliza en relación con el inicio de sesión del cliente.

storefront_digest

Se utiliza en relación con el inicio de sesión del cliente.

_shopify_u

Se utiliza para facilitar la actualización de la información de la cuenta del cliente.

Informes y análisis

Nombre

Función

_seguimiento_consentimiento

Preferencias de seguimiento.

_página de destino

Seguimiento de páginas de destino

_orig_referrer

Seguimiento de páginas de destino

_s

Análisis de Shopify.

_shopify_fs

Análisis de Shopify.

_shopify_s

Análisis de Shopify.

_shopify_sa_p

Análisis de Shopify relacionados con marketing y referencias.

_shopify_sa_t

Análisis de Shopify relacionados con marketing y referencias.

_shopify_y

Análisis de Shopify.

_y

Análisis de Shopify.


El tiempo que una cookie permanece en su computadora o dispositivo móvil depende de si es una cookie “persistente” o de “sesión”. Las cookies de sesión duran hasta que deja de navegar y las cookies persistentes duran hasta que caducan o se eliminan. La mayoría de las cookies que utilizamos son persistentes y caducan entre 30 minutos y dos años a partir de la fecha en que se descargan en su dispositivo.

Puede controlar y administrar las cookies de varias maneras. Tenga en cuenta que eliminar o bloquear las cookies puede afectar negativamente su experiencia de usuario y es posible que ya no se pueda acceder por completo a partes de nuestro sitio web.

La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies, pero puede elegir aceptarlas o no a través de los controles de su navegador, que a menudo se encuentran en el menú "Herramientas" o "Preferencias" de su navegador. Para obtener más información sobre cómo modificar la configuración de su navegador o cómo bloquear, administrar o filtrar las cookies, puede encontrarla en el archivo de ayuda de su navegador o a través de sitios como www.allaboutcookies.org.

Además, tenga en cuenta que es posible que el bloqueo de cookies no impida por completo cómo compartimos información con terceros, como nuestros socios publicitarios. Para ejercer sus derechos u optar por no recibir ciertos usos de su información por parte de estas partes, siga las instrucciones en la sección "Publicidad conductual" anterior.

No rastrear

Tenga en cuenta que debido a que no existe una comprensión constante de la industria sobre cómo responder a las señales de "No rastrear", no alteramos nuestras prácticas de uso y recopilación de datos cuando detectamos dicha señal de su navegador.

Cambios

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

Contacto

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo electrónico a privacy@papershootcamera.com o por correo utilizando los detalles que se proporcionan a continuación:

2201 Arch Street, K1G2H5, Ottawa, Ontario, Canadá

Última actualización: 24 de noviembre de 2020


Si no está satisfecho con nuestra respuesta a su queja, tiene derecho a presentar su queja ante la autoridad de protección de datos pertinente. Puede ponerse en contacto con su autoridad local de protección de datos o con nuestra autoridad de control aquí: https://ico.org.uk/hacer-una-queja/]